Araç bilgilerini bir araya getirin
Marka, model ve güncel kilometre bilgisiyle başlayın. Önceki bakım veya onarım kayıtlarınız varsa hazırlayın. Parça değişimi, boya işlemi veya yakın zamanda yaptırdığınız bir kontrol, yeni talebinizi anlatırken önemli olabilir.
İhtiyacınızı somut anlatın
“Araçta sorun var” demek yerine ne fark ettiğinizi tarif edin. Sesin nereden geldiğini, ne zamandır olduğunu ve hangi durumda tekrarlandığını not alın. Detaylı temizlikte hangi yüzeylere odaklanılmasını istediğinizi; kaporta işleminde ilgilendiğiniz bölgeyi belirtin.
Hasar dosyasıyla geliyorsanız
Sigorta şirketinizin adını ve varsa dosya numaranızı hazır bulundurun. Ziyaret öncesinde hasar hattımızı arayarak dosyanıza ilişkin hangi belgelerin gerektiğini öğrenin. Gerekli bilgiler dosyanın durumuna göre değişebileceği için tüm işlemler için tek bir belge listesi varsaymayın.
Ziyaret ve teslim beklentisini paylaşın
Aracı ne zaman getirebileceğinizi ve hangi zaman aralığında teslim almayı düşündüğünüzü iletin. Kesin kapsam, ücret ve teslim süresi araç incelemesi sonrasında netleşir. Yapılacak işlemleri ve teklifin kapsamını onay öncesinde birlikte değerlendirin.
Araç içindeki kişisel eşyalar
Temizlik veya iç mekân çalışması planlanıyorsa kişisel eşyalarınızı önceden düzenlemek faydalıdır. Servise bırakacağınız anahtarları ve size ulaşılabilecek telefon numarasını teslim sırasında netleştirin. Yapılan işlemleri teslimde sorup servis kaydını sonraki ziyaretler için saklayın.
Ek okuma: Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi: Mobil Kaza Tutanağı ↗
Onarım teklifini karşılaştırma rehberini okuyun ↗Servise hazırlıklı gelin.
SUBA OTO SERVİS, Barış Mahallesi İzmir Yolu Caddesi’nde, Nilüfer / Bursa’dadır. Araç bilgilerinizi ve ihtiyacınızı paylaşarak ziyaret zamanını ekibimizle netleştirin.
İletişime geçin ↗Servis: 0536 782 16 16 · Hasar: 0532 377 82 57
Barış Mah. İzmir Yolu Cad. Tuzcu İş Merkezi No: 210/F, Nilüfer / Bursa
Yazının web adresi: https://www.subaotoservis.com/blog-servise-gelmeden-once.html
